Política de privacidad

Esta política explica qué información recoge Juegos parchesito, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al crear una cuenta o entrar como invitado, aceptas lo que se describe aquí.

1. Qué información recogemos

• Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre visible y contraseña. La contraseña nunca se guarda tal cual: se almacena cifrada (hash bcrypt) y ni siquiera nosotros podemos leerla.
• Cuentas de invitado: si juegas como invitado no pedimos correo real; se genera un nombre y un identificador temporal.
• Datos del juego: partidas jugadas, victorias, avatar, artículos de la tienda, saldo para apuestas y tu lista de amigos.
• Pagos: recargas, retiros y donaciones. El pago se procesa en la pasarela y nosotros solo guardamos el monto, la fecha y el estado de la transacción. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: una cookie de sesión para mantenerte conectado y registros básicos del servidor (errores y conexiones) para operar y proteger el servicio. Aparte de esas, Google AdSense pone sus propias cookies de publicidad en tu navegador y, en la aplicación móvil, Google AdMob usa el identificador de publicidad del dispositivo (ver el punto 4).

2. Micrófono y chat de voz

Algunas mesas permiten hablar por voz. El micrófono se activa solo si das permiso y solo mientras estás en esa partida. La voz viaja directamente entre los jugadores (WebRTC): no se graba, no se guarda y no se escucha en nuestros servidores.

3. Para qué usamos la información

• Crear tu cuenta e iniciar sesión.
• Organizar las salas, las partidas y la clasificación.
• Manejar el saldo, las recargas, los retiros y las donaciones.
• Enviarte correos operativos, como el de recuperar contraseña.
• Atender tus mensajes de soporte y prevenir fraude o trampas.

Nosotros no usamos tus datos de cuenta ni tus estadísticas de juego para perfilarte comercialmente, ni se los pasamos a anunciantes. La publicidad que ves la sirven Google AdSense (web) y Google AdMob (app móvil) con sus propias cookies e identificadores, como se explica enseguida.

4. Publicidad

El juego es gratis y se mantiene con publicidad: al terminar una partida se muestra una pausa con un anuncio. En la página web ese anuncio lo sirve Google AdSense; en la aplicación móvil (Android y iOS) lo sirve Google AdMob, que es el mismo servicio de Google para apps.

• En la web, Google AdSense y sus socios usan cookies e identificadores del navegador para mostrar los anuncios y medir cómo funcionan. Esas cookies las pone Google, no nosotros, y nosotros no vemos lo que contienen.
• En la aplicación móvil, Google AdMob usa el identificador de publicidad del dispositivo (AAID en Android, IDFA en iOS) para lo mismo. Ese identificador lo puedes restablecer o limitar cuando quieras desde los ajustes de privacidad de tu teléfono.
• Los anuncios pueden ser personalizados, es decir, basados en tu actividad anterior en internet o en visitas previas a este sitio.
• No le entregamos a Google tu correo, tu nombre, tu saldo ni tus datos de cuenta. Google recibe únicamente lo que su propio código recoge del navegador o del dispositivo al cargar el anuncio.

Puedes desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google y, en el teléfono, en los ajustes de privacidad del sistema. Puedes consultar cómo Google usa esa información en su página de sitios asociados. Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, antes de cargar los anuncios te preguntamos si aceptas el uso de estas cookies.

5. Con quién se comparte

No vendemos ni alquilamos tus datos. La información solo pasa por los proveedores estrictamente necesarios para que el servicio opere, y cada uno recibe únicamente el mínimo indispensable:

• Pasarela de pagos (Wompi): procesa recargas, retiros y donaciones. Recibe el monto y tu correo para emitir el comprobante.
• Servicio de correo: envía los correos de recuperación de contraseña y avisos de retiro.
• Chat de soporte: si nos escribes por el chat, ese mensaje se procesa en la herramienta de soporte para poder responderte.
• Servidor de hospedaje: donde corre la aplicación y la base de datos.
• Google AdSense (página web) y Google AdMob (aplicación móvil): muestran los anuncios que sostienen el juego. No les enviamos tus datos de cuenta; reciben lo que su código recoge del navegador o del dispositivo, como se explica en el punto 4.

También podríamos entregar información si una autoridad competente lo exige legalmente. Fuera de eso, nadie más la recibe.

6. Cuánto tiempo la guardamos

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Cuando la eliminas, se borran de nuestra base de datos tu correo, tu nombre, tu contraseña, tus estadísticas, tu avatar, tus compras, tus amigos y tu historial de recargas y retiros. Las donaciones quedan solo como un registro contable anónimo, sin ningún dato que apunte a ti. Los comprobantes de las transacciones siguen en la pasarela de pagos, porque la ley le exige a ella conservarlos.

7. Tus derechos y cómo eliminar tu cuenta

Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta cuando quieras. El borrado lo haces tú mismo, sin pedir permiso y sin esperar respuesta:

• Desde el juego: botón 🗑️ Eliminar cuenta, al final del lobby.
• Desde cualquier navegador, aunque no hayas iniciado sesión: Eliminar mi cuenta. Solo confirmas tu correo y tu contraseña y la cuenta se borra en el acto.

Ojo: el borrado es definitivo y el saldo que tengas sin retirar se pierde. Retíralo antes.

8. Menores de edad

El juego incluye apuestas con dinero real, por lo que no está dirigido a menores de 18 años. No recogemos información de menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.

9. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas, la conexión viaja por HTTPS y el acceso a la base de datos está restringido. Aun así, ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaríamos.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado y publicamos la nueva versión en esta misma dirección.

11. Contacto

Dudas o solicitudes sobre tus datos: andres@kanaryo.com